Implementação de Planejamento Integrado de Negócios (IBP/S&OP)

Excelência em Supply Chain

Em um mundo de disrupções constantes, reagir rápido não é mais suficiente; é preciso antecipar. A Torre de Controle de Supply Chain é um centro nervoso de inteligência que transforma a gestão da sua cadeia de reativa para proativa.

Nossa Abordagem:

Nós desenhamos e implementamos sua Torre de Controle com foco em três pilares:

  • Visibilidade Ponta a Ponta: Integramos dados de diferentes sistemas (ERP, TMS, WMS) para criar uma visão única e em tempo real de pedidos, estoques, produção e transporte.

  • Gestão de Exceções: Configuramos alertas e gatilhos inteligentes que identificam proativamente possíveis problemas (ex: risco de atraso na entrega, potencial ruptura de estoque) antes que eles impactem o cliente.

  • Tomada de Decisão Colaborativa: Criamos os processos e os painéis que permitem que seu time analise as causas-raiz dos desvios e tome decisões corretivas de forma rápida e alinhada entre as áreas.

    Principais Benefícios: Com uma Torre de Controle, sua empresa obtém uma redução nos custos de frete e de urgência, um aumento significativo no nível de serviço (OTIF), maior agilidade para responder a imprevistos e uma melhor colaboração entre todos os elos da cadeia de suprimentos.

Implementação de Torre de Controle de Supply Chain

Quebre os silos e transforme seu planejamento em um processo integrado que impulsiona a lucratividade. Nosso serviço de Implementação de Planejamento Integrado de Negócios (IBP/S&OP) estrutura um ciclo de decisões colaborativas que conecta a estratégia de longo prazo com a execução do dia a dia.

Nossa Abordagem:

Vamos além da teoria e implementamos um processo que funciona na sua realidade:

  • Diagnóstico e Desenho: Avaliamos sua maturidade atual e desenhamos um processo de S&OP/IBP customizado, definindo as etapas, os participantes, os inputs e os outputs de cada reunião.

  • Definição de Governança: Estabelecemos um calendário claro de rituais (Demand Review, Supply Review, Executive S&OP), com papéis e responsabilidades bem definidos para garantir a disciplina e a qualidade do processo.

  • Implementação de Ferramentas e KPIs: Apoiamos na estruturação dos dados e na implementação de painéis e KPIs que darão a visibilidade necessária para uma tomada de decisão baseada em fatos.

  • Capacitação e Suporte: Treinamos e capacitamos os times para garantir a adoção e a sustentabilidade do novo modelo de planejamento.

    Principais Entregáveis: Você recebe um Manual de Governança de S&OP/IBP, Templates e Dashboards de suporte, Times Capacitados e um processo robusto que resulta em melhor acurácia de previsão, otimização de estoques e alinhamento estratégico em toda a organização.

Otimização do Planejamento de Demanda (Advanced Forecasting)

A previsão de demanda é a base de todo o planejamento da cadeia de suprimentos. Nosso serviço de Otimização do Planejamento de Demanda implementa as melhores práticas, processos e tecnologias para tornar seu forecasting uma poderosa vantagem competitiva.

Nossa Abordagem:

  • Diagnóstico de Acurácia: Analisamos seu processo e performance atuais, identificando as principais causas de erro na previsão (bias, falta de dados, etc.).

  • Modelagem Estatística e IA: Testamos e implementamos os melhores modelos estatísticos para sua realidade. Onde aplicável, introduzimos algoritmos de Machine Learning que aprendem com os dados e identificam padrões que os métodos tradicionais não conseguem ver.

  • Inteligência Colaborativa: Estruturamos o processo para incorporar informações qualitativas essenciais (insights de vendas, planos de marketing, promoções, fatores externos) na previsão final.

  • Definição de KPIs: Implementamos as métricas corretas (MAPE, WAPE, Bias) para medir a acurácia e guiar a melhoria contínua.

    Principais Benefícios: O resultado é um aumento significativo da acurácia da previsão, levando a uma redução de rupturas e excessos de estoque, melhor planejamento de produção e compras, e um nível de serviço ao cliente muito mais consistente e confiável.

Planejamento de Suprimentos e Otimização de Estoques

Ter estoque demais imobiliza capital; ter de menos gera perda de vendas. Encontrar o equilíbrio perfeito é uma ciência. Nosso serviço de Planejamento de Suprimentos e Otimização de Estoques utiliza análise avançada para definir políticas de inventário que maximizam a disponibilidade do produto enquanto minimizam os custos operacionais.

Nossa Abordagem:

  • Análise de Inventário Multi-Echelon: Analisamos seu estoque em todos os níveis da cadeia (matéria-prima, semi-acabado, produto acabado) para entender o fluxo e identificar pontos de otimização.

  • Modelagem e Simulação: Simulamos diferentes cenários e políticas de estoque (Estoque de Segurança, Ponto de Reposição, Lote Econômico) para encontrar a estratégia ideal que equilibre custo e nível de serviço (OTIF).

  • Otimização de Capital de Giro: Implementamos práticas que liberam o capital de giro preso em excesso de estoque, melhorando a saúde financeira da sua empresa.

    Principais Benefícios: Alcançamos uma redução significativa nos níveis de estoque (e nos custos associados), minimização de rupturas (perda de vendas), e um melhor planejamento de compras e produção, garantindo uma cadeia de suprimentos mais enxuta e responsiva.

Logística Integrada e Atendimento ao Cliente

A logística é o momento da verdade, onde a promessa da sua marca encontra a realidade do cliente. Nosso serviço de Logística Integrada e Atendimento ao Cliente otimiza cada etapa do processo físico, desde o recebimento no armazém até a entrega final, garantindo uma operação eficiente e uma experiência do cliente excepcional.

Nossa Abordagem:

  • Otimização de Armazenagem: Desenhamos layouts de armazém, implementamos processos de picking/packing e apoiamos na implementação de tecnologias (WMS) para aumentar a produtividade e a acuracidade.

  • Gestão de Transportes: Analisamos e otimizamos sua malha de transportes, consolidamos cargas, negociamos com transportadoras e implementamos sistemas de monitoramento (TMS) para reduzir custos e melhorar o OTIF (On-Time In-Full).

  • Desenho da Experiência do Cliente: Mapeamos a jornada de atendimento, definimos canais de comunicação e estabelecemos KPIs de serviço para garantir que cada interação com o cliente seja positiva e fortaleça sua marca.

    Principais Benefícios: O resultado é uma redução nos custos de frete e armazenagem, melhora nos lead times de entrega, aumento do OTIF e, mais importante, um aumento na satisfação e lealdade do cliente.

Otimização do Ciclo Order to Cash (OTC)

O ciclo Order to Cash (OTC) é a corrente sanguínea financeira da sua empresa. Qualquer atrito ou atraso nesse processo impacta diretamente seu capital de giro. Nós realizamos um mapeamento profundo de cada etapa — desde o recebimento do pedido, passando pela aprovação de crédito, faturamento, entrega e cobrança — para otimizar o fluxo e acelerar o recebimento.

Nossa Abordagem:

  • Mapeamento de Processo: Mapeamos o fluxo OTC ponta a ponta, identificando gargalos, atividades manuais e quebras de comunicação entre as áreas (Comercial, Logística, Financeiro).

  • Integração de Sistemas: Identificamos oportunidades para integrar sistemas (CRM, ERP, TMS) e automatizar tarefas, reduzindo erros e o tempo do ciclo.

  • Redesenho e Otimização: Redesenhamos o processo com foco em eficiência, definindo novos fluxos de trabalho, políticas de crédito e cobrança, e indicadores de performance (DSO - Days Sales Outstanding).

    Principais Benefícios: A otimização do OTC resulta em uma redução significativa do DSO, melhora no fluxo de caixa, diminuição de custos operacionais e um aumento da satisfação do cliente através de um processo de faturamento e cobrança sem erros e mais transparente.